4 Day Merzouga Desert Trip - Reviews

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9 / 10

9.0196078431373 204 reviews | 2,556 travellers

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128

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22 / Aug / 2019

Pedro Hernandez

Madrid, Spain

Fue estupendo. Nuestro conductor, Hisham, nos llevó a todo lo que estaba previsto e incluso a más, como a una boda bereber de un conocido, donde nos trataron genial. Sus explicaciones, su humor, su corrección y su profesionalidad hicieron del viaje una gran experiencia personal. ¡Cuídate siempre, Hombre del Desierto!. La parte del campamento, las dunas y el camello, espectacular: hasta nos llovió en el desierto!! En el campamento, se portaron genial, y todo fue muy cercano. Indispensable. Yala!

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08 / Aug / 2019

Ignacio Gonzalez Veiga

Madrid, Spain

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07 / Jul / 2019

Jessica

Ciudad De México, Mexico

Excelente atención de Mohamed, nuestro chofer, los hoteles contratados para el tour de categoría superior son excelentes . A mejorar la hora de llegada al campamento del desierto fue muy tarde, porque la salida de los dromedarios fue muy tardada, al ser un grupo muy grande y no alcanzamos a ver el atardecer. Por parte de civitatis solicitamos previamente el nombre de los riads en donde nos ibámos a hospedar y el nombre de quien pasaría por nosotros y no nos respondieron.

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24 / Jun / 2019

Javier

Bilbao, Spain

Viaje estupendo, muy recomendable. El chofer, Rashid, muy amable, puntual y siempre atento. Los hoteles de categoría superior excelentes, Ksar Sultan y dar chamaa, sobre todo este último, de propietarios españoles y con el añadido de que hay bebidas alcoholicas.. el desierto con los dromedarios y el Azawag luxury camp, inolvidables.

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22 / Jun / 2019

Anonymous

Madrid, Spain

Nuestro guía (Mohammed) apenas y nos decía dónde estábamos. No compartía nada de información sobre los lugares que visitábamos. Una vez sobornó a un policía en carretera y su ruta no era la indicada en la descripción del tour.

Nuestros proveedores trabajan con conductores que cumplen con la ley y pagan las tasas y peajes correspondientes. Hemos trasladado tu comentario a nuestro colaborador local para que se tenga en cuenta y situaciones así no vuelvan a repetirse. Sentimos que el tour no haya sido como se esperaba.

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13 / May / 2019

Patricio Gago

Buenos Aires, Argentina

Muy buenos los Hoteles donde paramos . La única crítica constructiva es la comida brindada en las carpas la noche del desierto. Podrían mejorarla

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22 / Apr / 2019

Isabel Sola

Girona, Spain

Se tiene que mejorar mucho, la bienvenida al campamento, falta total de información y también para ser un campamento superior , la cena deja mucho que desear , muy escasa y nada tradicional. Por el contrario el servicio del guía Karim a sido impecable, atento, servicial en todo momento, muchas gracias Karim

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20 / Mar / 2019

Christian

Barcelona, Spain

Buen tour, muy bonito. El chófer muy amable y buen conductor. La noche en el desierto espectacular y el hospedaje excelente. Durante el camino me hubiera gustado más explicaciones de los lugares. Y en un momento se siente como mucho tiempo en el coche. Quizás algunas pausas más largas.

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21 / Dec / 2018

Sílvia

Madrid, Spain

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06 / Dec / 2018

Jesús

Madrid, Spain

Muy agradable y ameno el viaje con Hassan, un chofer muy especial, un guía y ahora un amigo.

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30 / Nov / 2018

Jesús

Sevilla, Spain

A pesar de tratarse de distancias muy largas, resultó un circuito muy muy interesante. Hicimos 4 dias / 3 noches saliendo desde Marrakech - Merzouga - Marrakech. (menos días para este circuito resultaría bastante pesado). Nuestro guía Aziz super amable, educado y profesional. Un 10 para Aziz! El único contratiempo fue que nos asignaron una van, cuando nuestra reserva era para un 4x4 (importante para 4 días); pero llamamos a la empresa y nos enviaron el vehículo correcto enseguida.

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16 / Oct / 2018

Anonyme

Boulogne, France

superbes paysages , compétence et gentillesse de Hamid notre guide , que du bonheur !

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03 / Oct / 2018

Anonymous

Spain

18 / Sep / 2018

Jose

Alicante, Spain

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30 / Jun / 2018

Anonymous

Badajoz, Spain

Todo salió bien, y los hoteles eran los previstos, muy bonitos. Sin embargo, el guía no nos explicó nada, la mayoría de las veces no sabíamos dónde parábamos y sólo hizo de conductor. Ademas, comparando con el programa previsto solo paró en una Kasbah, el primer día, y no en tres en total como se indicaba. Queda mucho por mejorar.

Muchas gracias por enviarnos vuestra opinión. Aclarar que la actividad incluye servicio de chófer aunque enviamos vuestros comentarios a nuestro equipo local para que los tengan en cuenta. Muchas gracias por haber confiado en Civitatis.

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27 / Jun / 2018

Ramiro

Medellín, Colombia

Rachid es en excelente guía. Es muy amable, paciente y Siempre estaba preocupado por nuestro bienestar

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25 / Jun / 2018

Carlos Miguel González

Montevideo, Uruguay

Queremos agradecer a Hamid ''El gordo" por la hermosa experiencia que nos hizo vivir en estos 4 días, hemos tenido la suerte de conocer lugares increíbles llenos de magia. Desde el primer momento sentimos como si conociéramos a Hamid de toda la vida!! Nos sentimos muy seguros con él y nos dió muchos consejos a parte de la excursión contratada. Siempre atento a nuestro bienestar y no faltase nada!!. Solo podemos dar las gracias

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17 / May / 2018

Anonymous

Mallorca, Spain

organización y guía Ayour un 10 y los sitios que hemos visitado nos han gustado mucho. experiencia del desierto ha sido perfecta. apunto un par de cosas para mejorar: al llegar el Guía no estaría mal que entregaran un dossier con el programa de viaje, creo q ayudaría. El recorrido en coche se hace algo pesado pero difícil de cambiar ya que la distancia a recorrer es enorme sería interesante añadir un par de sitios más el último día, ya que únicamente paramos en los estudios cine

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09 / Apr / 2018

María Jose

Madrid, Spain

El servicio fue estupendo , lo mejor nuestro guía Hamid que no lo llevamos para Madrid .Los hoteles xaluca muy bueno y la comida también .Lo mejor el campamento. Muchas gracias por todo

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05 / Apr / 2018

José Gutiérrez Navalón

Valencia, Spain

El vehiculo un desastre: el aire acondicionado no funcionaba correctamente, las puertas de pasajeros no se abrian desde dentro, las ventanillas tampoco se podia abrir, vibraciones de las puertas con ruido, la llave de contacto en acasiones no desbloqueaba, llegando a temer que nos quedabamos tirados. Lo pusimos en conocimiento. a la empresa de Marrakech y a civitatis pero no lo solucionaron. Lo unico perfecto fue el chofer Rasid que se desvivió por realizarbel viaje lo mas agradable posible.

Desde Civitatis, queremos trasnmitirte nuestras más sinceras disculpas y transmitiros nuestro pesar de que no pudierais disfrutar de la excursión que teníais reservada como os merecéis. Siempre nos tomamos los comentarios de nuestros clientes como críticas para seguir mejorando y así haremos. Agradecemos vuestro tiempo dedicado y esperamos que a pesar de este inconveniente, contéis con Civitatis para futuros viajes.

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